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Vantagens

50 motivos para contar com nossa tecnologia

  1. Acordo Inteligente (AI): temos a solução conversacional mais revolucionária para o setor de crédito no Brasil.
  2. Somos especialistas em cobrança de clientes inadimplentes, utilizando a inteligência artificial via mensageiros.
  3. O Acordo Inteligente ajuda seu cliente a encontrar o melhor caminho para colocar as contas em dia e recuperar o crédito.
  4. Nossa tecnologia conversa com seus clientes inadimplentes e negocia valores, condições e prazos, aumentando a recuperação dos valores devidos.
  5. Atual: o Acordo Inteligente é ideal também para o programa federal Desenrola Brasil.
  6. Discrição: o cliente se sente muito mais à vontade para negociar com a inteligência artificial – não há julgamentos, nem constrangimento.
  7. Selecione o mensageiro preferido, como nossa solução própria Falazap, WhatsApp, Messenger, Telegram, entre outros.
  8. Democrático e fácil de usar: por funcionar no navegador, nossa solução Falazap funciona até nos celulares mais antigos. Não precisa instalar aplicativo, nem fazer download.
  9. Nossa solução é a única do setor que compreende voz e texto, além de capturar dados de imagens (OCR – Reconhecimento Ótico de Caracteres).
  10. Avançado reconhecimento de fala: compreende até mesmo português coloquial, regionalismos e gírias.
  11. Empatia: a inteligência artificial conversa com seu cliente de forma leve e acolhedora.
  12. Tem uma abordagem agradável e amigável, garantindo uma experiência positiva e assertiva.

     

  13. Automação: o Acordo Inteligente realiza diversas tarefas relacionadas à cobrança de forma eficiente, escalável e humanizada.
  14. Utilizamos a IA com ética, governança e responsabilidade.
  15. “Assessor pessoal”: o robô envia lembretes de pagamento, opções de renegociação, calcula multas e juros, sempre ajudando seu cliente.
  16. Tranquilidade: cuidamos da jornada completa da cobrança, assim você e sua empresa podem se concentrar em suas principais atividades.
  17. Qualidade e custo baixo: o Falazap oferece a melhor relação custo-benefício para sua empresa.
  18. Curadoria digital e humana da IA proporciona avanço contínuo com ganhos de precisão, performance e governança.
  19. Ajudamos sua empresa a reduzir a inadimplência e custos relacionados ao processo de cobrança.
  20. Melhore a eficiência da cobrança, enquanto aumenta a satisfação de seus clientes.
  21. Otimização do atendimento: a solução reduz a carga de trabalho manual e permite que a empresa concentre-se apenas nos casos mais complexos.
  22. Segurança e robustez: mensagens seguras e criptografadas de ponta a ponta.
  23. A plataforma permite o pagamento em ambiente seguro PCI, garantindo proteção e segurança nas transações financeiras.
  24. Integração via APIs com provedores de meios de pagamento e com o CRM de Cobrança adotado por sua empresa.
  25. Diversidade de formas de pagamento: cartão de crédito, PIX, boleto, entre outros.
  26. O cliente pode escolher as melhores condições de pagamento, adequadas a seu orçamento.
  27. A Solução de Inteligência Artificial pode rodar na nuvem privada de sua empresa.

  28. Aderente às normas e regulações: Leis do Consumidor, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), SOx (Lei Sarbanes-Oxley) e políticas da empresa.
  29. Agilidade: a partir de um SMS, e-mail ou outro canal, o cliente já é direcionado e inicia a conversa no FalaZap ou outro mensageiro.
  30. Algoritmos avançados permitem interações personalizadas.
  31. Personalização: escolha a melhor abordagem com base nas necessidades e perfil de cada cliente.
  32. White Label: customize a ferramenta facilmente, inclusive com a identidade visual e o tom de voz da sua empresa.
  33. A solução pode ser integrada a seu CRM.
  34. Agilidade: o robô é um ótimo gestor de processos.

  35. Conveniência: nosso chatbot funciona continuamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
  36. Atendimento assíncrono: o cliente pode interagir a qualquer momento, no horário mais oportuno, mesmo horas após o recebimento da mensagem.
  37. Versatilidade: temos soluções para empresas de pequeno, médio e grande porte dos mais variados setores econômicos.
  38. Nossa tecnologia é acessível para empresas de pequeno porte através da solução de autoatendimento.
  39. Oferecemos soluções robustas para empresas de médio e grande porte, inclusive com demandas de alta complexidade.
  40. Recursos de análise de dados permitem o acompanhamento detalhado do desempenho das cobranças.
  41. Relatórios auxiliam na identificação de padrões, otimização das estratégias e aprimoramento contínuo do processo de cobrança e eficácia dos acordos.
  42. O Acordo Inteligente foi projetado para garantir a segurança das informações dos clientes, respeitando todos os requisitos da LGPD.
  43. Desenvolvemos uma plataforma de CRM customizada para atender às necessidades de gerenciamento completo de uma régua de cobranças.
  44. Várias funcionalidades no CRM: recepção de arquivos; higienização e normalização; enriquecimento de arquivos; processo de carga; processo de retorno; atualização da dívida, entre outras.
  45. Eficiência: atuamos para melhorar o entendimento do robô continuamente.
  46. Eficácia: o Acordo Inteligente encurta o trecho entre a intenção e a finalização do acordo.
  47. Vasta expertise: nós sabemos como fazer tudo acontecer.
  48. Rápida implantação: acelere a transformação digital do seu negócio.
  49. Interface amigável: por ser “no/low code”, qualquer profissional da equipe pode criar as jornadas de atendimento com facilidade.
  50. Resumindo: nossas conversas geram resultados!

Chegou a hora de dar
um salto de eficiência!

Você está a poucos passos de transformar a inteligência artificial em sua maior aliada para reduzir a inadimplência e custos. Envie os dados a seguir e um de nossos especialistas entrará em contato com você para esclarecer todas as suas dúvidas:

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