O melhor caminho para seu cliente colocar as contas em dia!
O Acordo Inteligente (AI) é nossa inovadora solução de chatbot que otimiza o processo de cobrança de clientes inadimplentes, proporcionando uma experiência muito mais amigável e assertiva.
Nossa solução de atendimento adota o canal mais democrático e utilizado pelos clientes: os mensageiros. Sabemos como abordar e conversar com seu cliente, sempre buscando oferecer as melhores alternativas de negociação.
Graças à sua versatilidade, o Acordo Inteligente é ideal para o setor de serviços financeiros, como bancos, empresas de cartão de crédito, financeiras, seguradoras, consórcio, como também para empresas de telecomunicações, utilities, varejo & e-commerce, tecnologia, escolas, academias, entre muitas outras.
Confira a seguir alguns dos principais benefícios do Acordo Inteligente!
Inovação da experiência
Seu cliente se sente muito mais à vontade e acolhido para negociar com a inteligência artificial. Além de não julgá-lo, ela o ajuda a encontrar o melhor acordo dentro de seu orçamento.
Possibilidade de escolher o mensageiro preferido
Sua empresa pode optar em utilizar o Acordo Inteligente no WhatsApp ou Facebook Messenger, por exemplo, ou em nosso mensageiro próprio, o FalaZap.
Funciona em 100% dos celulares
Nosso mensageiro próprio – o FalaZap – funciona em todos os modelos de celular, sem precisar instalar aplicativo, nem fazer download.
Personalização
Por ser um White Label, é possível personalizar o Acordo Inteligente com a identidade visual e o tom de voz de sua empresa.
Entendemos o jeito que seu cliente fala
Nossa inteligência artificial compreende a forma espontânea e coloquial do seu cliente se comunicar, seja por mensagens de texto ou voz.
Atendimento fluido, contínuo e completo
Seu cliente conta com a conveniência de ter um canal de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Automação do atendimento
A solução realiza uma série de tarefas de cobrança: envia lembretes de pagamento, oferece opções de renegociação, calcula multas e juros, entre muitas outras.
Produtividade e redução de custo
Sua empresa escala o atendimento e reduz custos. Desta forma, se desejar, pode concentrar o atendimento manual e humano para casos de maior complexidade.
Análise de dados
A solução possui recursos de análise de dados integrados, o que permite o acompanhamento detalhado do desempenho das cobranças.
Relatórios com insights valiosos
Graças à inteligência dos dados, a empresa consegue identificar padrões e aprimorar o processo de cobrança para elevar o índice de sucesso dos acordos.
Segurança e privacidade
O Acordo Inteligente garante a segurança das informações, respeitando todos os requisitos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A solução adota rigorosos protocolos de segurança e medidas de proteção de dados, garantindo a confidencialidade das informações pessoais e financeiras dos clientes.
Entre em contato conosco para conhecer melhor o Acordo Inteligente. Preencha os campos a seguir e um de nossos especialistas entrará em contato com você.