Somos uma consultoria especializada em inteligência artificial que oferece a solução conversacional (B2B2C) mais revolucionária para o setor de crédito no Brasil: o Acordo Inteligente (AI).
Atuamos na área de cobrança, curadoria digital e consultoria para empresas, ajudando seu cliente a encontrar o melhor caminho para colocar as contas em dia.
Fruto da parceria entre a consultoria 1digital e a plataforma Fintalk (líder em inteligência artificial que “fala”), o Acordo Inteligente automatiza a jornada completa de atendimento conversacional via mensageiros.
Nossa solução funciona por voz ou texto e entende o jeito que seu cliente fala, compreendendo até mesmo o português coloquial, regionalismos e gírias.
O Acordo Inteligente (AI) é super flexível:
O Acordo Inteligente (AI) é o ambiente virtual seguro e favorável para a negociação entre credores e devedores. Seu cliente conta com tecnologia humanizada, flexibilidade, discrição e cordialidade para solucionar seu desafio financeiro – e tudo com a governança, ética e responsabilidade que sua empresa precisa.
O Acordo Digital é resultado da união de executivos com vasta experiência estratégica e operacional tecnológica, adquirida na linha de frente da área de atendimento digital de grandes empresas do mercado financeiro.
Administrador e sócio da 1digital. Com vasta experiência ao longo de mais de 35 anos de carreira, foi Superintendente Executivo do Bradesco até 2019, como Head do Contact Center na vertical Banking. Atuou na implantação da BIA (Bradesco Inteligência Artificial) e liderou a criação do processo de Governança e Curadoria Digital de Inteligência Artificial.
Ricardo Silva liderou grandes projetos de criação das centrais de Relacionamento do Bradesco, a exemplo do Bradesco Cartões, Fone Fácil Bradesco, Centrais para Clientes Pessoa Jurídica Bradesco e Bradesco NEXT. É graduado em Sistemas de Informação, com MBA em Gestão Empresarial e Projetos pela FIA/USP e MBA Executivo pelo ISE/IESE.
Sócio fundador da 1digital e membro do Conselho de Administração e investidor em startups de inteligência artificial. É especialista em transformação digital, data analytics, database marketing e gerenciamento de projetos. Ao longo de mais de 30 anos de carreira, trabalhou na Accenture e System Marketing Consulting, além de ter fundado a System Interact.
Guilherme Rocha é graduado em Administração de Empresas pela FGV e Engenharia Eletrônica pelo IMT (Instituo Mauá de Tecnologia) com várias especializações nos EUA: Digital Transformation na Kellogg Executive Education; Product Strategy pela Northwestern University – Kellogg School of Management; Data Scientist and Data Quality pela UALR – Business Information Systems; e Marketing Communications na University of California.
Membro do Conselho Consultivo da 1digital/Acordo Inteligente e líder da Fintalk. Foi sócio da Stone e diretor estatuário do Itaú, head do Banco Fiat, diretor do Hipercard, do Unibanco, CDO e CIO da Sky e DirecTV. Lançou e liderou a banda larga da Globocabo (hoje Claro), além de ter sido head da NET SP e Accenture. Atua no Comitê de Riscos da Caixa e de Auditoria da BR Partners.
Board member da 1 Digital/Acordo Inteligente. Sólida experiência no mercado financeiro em instituições como Santander, B3, Cetip, ABN Amro Real, Rabobank Brasil e CCF em posições executivas nas áreas de Atacado, Varejo, Tesouraria e Conselho de Administração. É conselheiro certificado pelo IBGC+ e segue atuando como conselheiro de empresas e em conselhos consultivos de startups.
Nós sabemos o caminho das pedras para sua empresa ter a melhor experiência com a inteligência artificial na área de cobrança. Envie os dados a seguir e um de nossos especialistas entrará em contato com você!
Horário:
De segunda a sexta-feira,
das 9h às 18h
Onde Estamos:
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2413 – Conjunto 42
Jardim Paulistano – São Paulo – SP
CEP: 01452-000
