Última atualização: [12/12/24]
A 1digital respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações Coletadas
Coletamos dados pessoais de acordo com a necessidade da prestação de nossos serviços e para aprimorar a experiência dos usuários. Esses dados podem incluir:
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência no site.
• Dados fornecidos voluntariamente: Informações enviadas pelo usuário através de formulários, contato com atendimento ou interação em nossas plataformas.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
• Prestação de serviços contratados.
• Atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Comunicação e envio de informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Prevenção de fraudes e segurança dos sistemas.
• Personalização da experiência do usuário e melhorias nos serviços oferecidos.
3. Compartilhamento de Dados
A 1digital não vende os seus dados. Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:
• Requisição legal: Caso seja necessário para cumprir determinações judiciais ou regulatórias.
• Segurança e prevenção a fraudes: Compartilhamento de informações quando necessário para proteger os interesses da empresa e dos usuários.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer tipo de tratamento inadequado, incluindo:
• Uso de criptografia para armazenamento e transmissão de dados.
• Controle de acessos e autenticação segura.
• Monitoramento contínuo e auditorias de segurança.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas, respeitando obrigações legais e regulatórias.
5. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
• Acesso aos seus dados e confirmação da existência de tratamento.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em
desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Revogação de consentimento e exclusão dos dados, nos termos da legislação vigente.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: ricardo.silva@1digital.com.br
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os
usuários revisitem esta página regularmente para acompanhar as mudanças.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail: guilherme.rocha@1digital.com.br.
Horário:
De segunda a sexta-feira,
das 9h às 18h
Onde Estamos:
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2413 – Conjunto 42
Jardim Paulistano – São Paulo – SP
CEP: 01452-000